AVISO DE PRIVACIDAD

Actualizado el 25 de mayo de 2018

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Para nosotros, EL REY DEL TOMATE ROSADO SL, es importante proteger su privacidad. Este aviso de privacidad le brindará información sobre cómo recopilamos, administramos y utilizamos su información personal. Además, le expondrá cómo puede gestionar esta información. Puede contactarnos en cualquier momento en elreydeltomaterosado@gmail.com si tiene alguna pregunta con respecto a esta política de privacidad o su información personal.

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Resumen del uso de sus datos

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• En EL REY DEL TOMATE ROSADO SL utilizaremos sus datos personales con el único propósito de llevar a cabo nuestras actividades comerciales.

• Nuestra empresa y nuestros sitios de procesamiento de pedidos almacenarán sus datos personales, por ejemplo, agencias que realizan campañas para nosotros, proveedores de servicios en la nube, etc.

• Una vez que usted nos haya proporcionado sus datos personales nosotros transmitiremos esta información a terceros, concretamente a Invoice2go. La transferencia de estos datos a empresas fuera de EL REY DEL TOMATE ROSADO SL solo se realizará si nos ha otorgado su permiso, con el fin de poder brindarle la mejor atención posible procesando pedidos y emitiendo facturas.

• Por lo tanto, si dependemos de su permiso para fines de marketing, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento para que entre en vigor en el futuro. Procesaremos su solicitud lo antes posible.

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¿Qué aborda este aviso de privacidad?

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Este aviso de privacidad describe cómo EL REY DEL TOMATE ROSADO SL recopila, usa y transfiere datos asociados con su uso de nuestro sitio web o servicios en línea, cuando compra nuestros productos o cuando interactúa con nuestros empleados de atención al cliente o nuestra empresa de alguna otra manera.

Además, describe sus derechos de privacidad, incluido su derecho a oponerse a varios tipos de procesamiento por parte de EL REY DEL TOMATE ROSADO SL.  La sección "¿Cuáles son mis derechos?" incluye más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos.

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¿Qué tipo de datos recopilamos?

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Recopilamos y procesamos datos personales sobre usted si interactúa con nuestra empresa o nuestros sitios web o si se comunica con nuestros empleados de atención al cliente en la compra de alguno de nuestros productos. Estos incluyen:

• Su nombre.

• Su dirección particular o comercial, correo electrónico y número telefónico.

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¿Cómo utilizamos su información y cuál es el fundamento jurídico?

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Procesamos sus datos personales para los fines que se detallan a continuación:

• Para cumplir con un contrato o tomar medidas en relación con un contrato: Esto es relevante si realiza una compra con nosotros o si participa en una de nuestras promociones o concursos. Esto incluye:

  • Verificar su identidad

  • Aceptar pagos

  • Comunicarnos con usted

• Prestar atención al cliente y organizar la entrega u otra disposición de productos, premios o servicios.

• Para llevar a cabo nuestros negocios y perseguir nuestros intereses legítimos.

  • Utilizamos sus datos especialmente para poder proporcionarle los productos y servicios que solicita y para responder a los comentarios o quejas que nos pueda enviar.

  • Supervisamos el uso de nuestros sitios web y servicios en línea y utilizamos sus datos para supervisar nuestros productos, contenidos, servicios y sitios web en línea y fuera de línea, y para mejorarlos y protegerlos.

  • Utilizamos los datos que nos proporciona para personalizar nuestro sitio web, productos o servicios para usted.

  • Si nos facilita una tarjeta de crédito o débito como medio de pago, también utilizaremos los servicios de terceros para verificar la validez del Código de clasificación, el número de cuenta y el número de tarjeta que proporcionó, y para evitar fraudes. Consulte a continuación los detalles de la transferencia de datos.

  • Utilizamos los datos que nos proporciona para examinar las quejas que usted u otras personas hayan presentado con respecto a nuestro sitio web, productos o servicios.

  • Utilizaremos los datos en relación con solicitudes legales, con fines de cumplimiento y con fines regulatorios e investigativos, incluida la divulgación de dichos datos en relación con casos judiciales o disputas legales.

  • Utilizaremos los datos de algunas personas para invitarles a unirse a nuestros estudios de mercado.

• Si otorga su permiso para ello, utilizaremos sus datos personales para las siguientes actividades:

  • Le enviaremos material publicitario directo sobre nuestros productos y servicios relevantes u otros productos y servicios, proporcionados por nosotros, nuestras filiales y socios comerciales cuidadosamente seleccionados.

• Para los fines que requiera la ley:

  • En respuesta a solicitudes de autoridades judiciales a cargo de una investigación u otras autoridades.

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¿Qué datos necesita divulgar?

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La divulgación de su nombre, apellido, dirección, dirección de correo electrónico y NIF es obligatoria si hace un pedido con nosotros o si desea participar en una promoción o concurso. Si no nos facilita esta información, no podremos completar sus pedidos y no podrá participar en concursos y promociones.

La divulgación de cualquier otro dato es opcional. Si no indica un número de teléfono, puede haber demoras en caso de quejas o solicitudes de servicio, por ejemplo, si no podemos comunicarnos con usted por teléfono.

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¿Cómo puede retirar un permiso otorgado o cómo puede oponerse a recibir material publicitario directo?

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Usted tiene derecho a retirar su permiso en todos los casos en los que nos lo haya otorgado para procesar sus datos. Si esto ocurre, suspenderemos el procesamiento de datos relacionado con el permiso respectivo.

En algunos casos le enviaremos publicidad directa, usted tendrá el derecho de excluirse de la publicidad directa en cualquier momento enviando un mensaje a elreydeltomaterosado@gmail.com

 

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¿Con quién, dónde y cuándo compartimos estos datos?

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Podemos transferir sus datos personales solamente a la empresa Invoice2go para procesar pedidos y facturas.

Si recibimos una solicitud de autoridades administrativas o jurídicas, transferiremos su información personal en caso de que así lo requiera la ley o si se solicita para proteger sus intereses legítimos de acuerdo con la legislación aplicable. 

También transferiremos sus datos personales a los sitios de procesamiento de pedidos, que procesarán estos datos según solicite EL REY DEL TOMATE ROSADO SL para los fines indicados. Estos sitios de procesamiento de pedidos incluyen proveedores de alojamiento de sitios web, mantenimiento, centros de llamadas, proveedores de logística y envío y servicios de análisis.

 

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Seguimiento a través de Google Analytics

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Google Analytics nos sirve para analizar el uso que usted hace de nuestras páginas web. En este contexto, transferimos datos sobre el uso de nuestras páginas web a nuestro procesador de pedidos, Google Inc. Google Analytics está configurado para transferir su dirección IP de forma anónima a Google (anonymizeIP). Google recopila informes estadísticos sobre el uso de nuestras páginas web.

Si no desea que se le realice un seguimiento a través de Google Analytics, puede instalar un complemento del navegador, que impedirá el seguimiento por parte de Google Analytics.

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¿Cuáles son mis derechos?

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Sus derechos se listan a continuación:

• Pedirnos que le facilitemos información respecto al procesamiento de su información.

• Solicitar una copia de sus datos personales.

• Corregir, borrar o limitar el procesamiento de sus datos personales.

• Si procesamos sus datos de acuerdo con su permiso o para completar un contrato, puede solicitarnos los datos que nos haya enviado en un formato estructurado, legible por máquina.

Además, puede oponerse al procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, en especial si no necesitamos procesar sus datos para completar un contrato u otra obligación legal o si utilizamos los datos para publicidad directa.

Estos derechos pueden verse limitados, por ejemplo, si durante el cumplimiento de su solicitud, se podrían divulgar los datos de otra persona o si usted nos pide que borremos información cuyo almacenamiento es una obligación legal.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos mediante la información de contacto que figura más adelante.

 

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¿Cómo me pongo en contacto?

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Esperamos haber podido responder a todas sus preguntas respecto al procesamiento de sus datos. Si tiene alguna duda al respecto o si desea dejar de recibir publicidad directa, puede contactarnos en elreydeltomaterosado@gmail.com o en la dirección que figura a continuación:

EL REY DEL TOMATE ROSADO SL

Calle Cales nº5,

22110 Sesa, Huesca,

Número de teléfono: +34 639 35 83 36

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¿Durante cuánto tiempo conservarán mis datos?

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Si procesamos los datos del pedido, conservaremos sus datos siempre que usted sea cliente activo de nuestra empresa.

Si procesamos los datos personales con fines publicitarios o con su permiso, los conservaremos hasta que nos pida que detengamos su procesamiento, así como también por un corto período de tiempo a partir de entonces, hasta que podamos hacer efectiva su solicitud. Conservaremos indefinidamente su solicitud de no enviarle materiales publicitarios directos o no procesar sus datos, de manera que también podamos cumplir con ella en un futuro.

Si procesamos datos personales para la seguridad del sitio web, conservaremos sus datos siempre que usted sea usuario activo de nuestros sitios web.

Si procesamos datos personales en relación con la ejecución de un contrato o para un concurso, almacenaremos sus datos durante seis años después de su última interacción con nosotros.